Для того, чтобы принять решение, нам необходимо выяснить ваши желания и потребности. Как правило, мы навестим вас дома. Если вам предоставят место в доме для престарелых и инвалидов, то в решении должно быть указано, какой вид ухода и в каком объеме вам требуется. Вместе с решением вы, как правило, получите обоснование. Обоснование обязательно в тех случаях, когда есть основание полагать, что человек, подавший заявку, будет недоволен решением. Если вы не получили обоснования, вы можете потребовать его, обратившись в муниципалитет до того, как истечет крайний срок обжалования решения.
Может случиться, что вы удовлетворяете критериям, но свободных мест в домах для престарелых и инвалидов нет. В таком случае вы получите письменное решение из муниципалитета, которое подтверждает, что ваша заявка удовлетворяет критериям и что вы находитесь на очереди.