Подать сигнал обеспокоенности в Службу защиты детей о ребенке с проблемами могут как частные лица, так и государственные учреждения. Для того, чтобы подать сигнал, вам не нужно быть очным свидетелем обстоятельств, о которых вы желаете сообщить. Достаточно того, что вы можете указать, откуда вы получили сведения об этих обстоятельствах. Слухи — не достаточный повод для сигнала обеспокоенности. Служба защиты детей обязуется: отклонить сигнал обеспокоенности, если очевидно, что его содержание не основано на фактах;
-
начать выяснение обстоятельств в том случае, когда имеются основания полагать, что ребенку необходимы вспомогательные мероприятия в соответствии с Законом о защите детей;
-
закрыть дело в том случае, если сигнал обеспокоенности не содержит обусловленных законом обстоятельств.
Государственные учреждения обязаны подать сигнал обеспокоенности в Службу защиты детей в том случае, если у них есть основания полагать, что ребенок стал жертвой грубого пренебрежения родительскими обязанностями.